河南服装加盟如何应对顾客的冷漠回答

好衣着、好选择、好衣多

好衣多联营——时尚休闲男装新蓝海联营好衣多,开启赚钱模式

全国联营热线:0371-86535367

热门关键词:河南服装加盟服装加盟店好衣多官网男装加盟店品牌男装加盟

品牌男装加盟

河南服装加盟如何应对顾客的冷漠回答

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-12-21 16:51【

河南服装加盟在经营中会遇到不同类型的顾客,面对顾客各种各样的问题或回答我们该如何更好应对呢?只有做好销售服务才能提高河南服装加盟店的竞争力,要抓住每一位进店顾客。那么,河南服装加盟如何应对顾客的冷漠回答呢?
    当导购积极的向顾客推荐衣服时,却被顾客用冷漠的言语拒绝了怎么办呢?比如说:“别跟我,我自己会看”这个问题可能是加盟店导购们经常会遇到的。
    一:首先我们应该这种顾客的心理。1:性格内向或保守不希望别人去干涉自己;2:心情不好,不愿意与陌生人讲话;3:性格孤傲,有主见,不愿与人沟通;4:并没有强烈的购买欲望只是看看;5:清楚自己需要什么,不需要推荐。
    二:一些错误的应对话术。1:好的,那你自己看吧!(以冷漠对冷漠应答的结果就是离开);2:还是我给您介绍介绍吧!(互让顾客产生厌烦情绪);3:没关系,反正现在不忙!(有点死缠烂打的意思,容易厌烦);4:一句话不说,转身回到原位!(以其人之道还治其人之身的做法并非待客之道)。
     三:正确的引导策略。例如,顺着顾客的意思说“好的,您随便看,有需要了随时叫我”。然后过一两分钟再无意的去询问顾客现在选的款式是否合适,或者顺带推荐几个新款。此时千万不要有厌烦的情绪,我们的目的是想办法把衣服卖出去。
    河南服装加盟店的核心是顾客,用平常心去应对冷漠或热情的回答是销售人员的必修课。只有维护好客户才能为我们河南服装加盟店带来效益。

联系我们

电话:0371-865353670371-86535367Email:hoito88@126.com 好衣多官网:www.haoyiduo88.com 地址:郑州市管城区南顺城街华亿鑫居 河南乐购商贸有限公司 豫ICP备15013758号

豫公网安备 41010402002131号

好衣多官方微信 更多内容扫一扫 更多内容扫一扫 更多内容扫一扫